O Hospital Escola Álvaro Alvim/HEAA alcançou pelo segundo ano consecutivo, o título de Alta Conformidade nas Práticas de Segurança, reconhecimento atestado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária/ANVISA.
Sendo o único hospital do município de Campos dos Goytacazes a apresentar alta conformidade de acordo com os 21 indicadores avaliados pela agência.
O Núcleo de Segurança do Paciente do HEAA foi criado em 2016 com a incumbência de promover ações para a segurança do paciente em serviços de saúde, adotando princípios e diretrizes que buscam a melhoria contínua dos processos, disseminando assim, a cultura de segurança, através da identificação e avaliação das não conformidades.
A avaliação é feita anualmente, por meio de formulário com dados das Práticas de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde. O HEAA foi muito bem avaliado em 2021 e, em 2022, atingiu 86% de pontuação. Os indicadores são divididos em: estrutura, processo e gestão de risco.
O NSP é formado por uma equipe multidisciplinar, com reuniões mensais, quando são discutidas medidas a serem implementadas, visando a qualidade do serviço prestado. Entre as ações do núcleo está a promoção de prevenção, controle e mitigação de incidentes, integração dos setores, promoção da articulação dos processos de trabalho e das informações que impactam nos riscos ao paciente. O NSP tem papel fundamental na qualidade e segurança nos serviços de saúde.
